شرایط و قوانین استفاده
۱. پذیرش شرایط
با استفاده از پلتفرم کلینیک آنلاین حامی، شما شرایط و قوانین زیر را میپذیرید. در صورت عدم موافقت با این شرایط، لطفاً از خدمات ما استفاده نکنید.
۲. خدمات پزشکی
کلینیک آنلاین حامی یک پلتفرم ارتباطی بین پزشکان و بیماران است. مسئولیت تشخیص و درمان به عهده پزشکان معالج میباشد.
- همه پزشکان دارای مجوز نظام پزشکی هستند
- ویزیت آنلاین جایگزین ویزیت حضوری در موارد اورژانسی نیست
- در موارد اورژانسی حتماً به مراکز درمانی مراجعه کنید
۳. حساب کاربری
کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و بهروز هستند:
- نام و نام خانوادگی واقعی
- شماره موبایل صحیح
- ایمیل معتبر
- حفاظت از رمز عبور شخصی
۴. پرداخت و هزینهها
هزینه خدمات توسط پزشکان تعیین میشود و قبل از رزرو نوبت اعلام میگردد.
- پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود
- در صورت لغو نوبت، قوانین استرداد اعمال میشود
- هزینهها شامل مالیات بر ارزش افزوده است
۵. لغو و استرداد
کاربران میتوانند نوبت خود را با رعایت شرایط زیر لغو کنند:
- لغو بیش از ۲۴ ساعت قبل: استرداد کامل
- لغو بین ۶ تا ۲۴ ساعت قبل: استرداد ۵۰٪
- لغو کمتر از ۶ ساعت قبل: عدم استرداد
۶. محرمانگی اطلاعات
تمام اطلاعات پزشکی شما محرمانه است و تنها پزشک معالج به آن دسترسی دارد. برای اطلاعات بیشتر، سیاست حریم خصوصی ما را مطالعه کنید.
۷. مسئولیت کاربران
کاربران متعهد میشوند:
- از پلتفرم به صورت قانونی استفاده کنند
- اطلاعات دروغین ارائه ندهند
- به حقوق سایر کاربران احترام بگذارند
- از ارسال محتوای نامناسب خودداری کنند
۸. تغییرات در شرایط
کلینیک آنلاین حامی حق دارد این شرایط را در هر زمان تغییر دهد. تغییرات از طریق ایمیل یا اعلان در پلتفرم به اطلاع کاربران خواهد رسید.
۹. تماس با ما
برای سوالات در مورد این شرایط، با ما تماس بگیرید:
- 📧 ایمیل: info@hamionlineclinic.com
- 📞 تلفن: ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸
آخرین بروزرسانی: دی ۱۴۰۴